再添新彩|20年行业精耕，小知鸟荣获“年度最佳智能对话服务商”企业认定2027-06-20 |
「2022中国营销技术弯弓奖」于8月18日完满结束，小知鸟依托自身多年以来的行业影响力及技术实力成功突围，强势入榜本次评选的“年度最佳智能对话服务商”榜单。据悉，本次奖项选定由弯弓研究院、BeautySteams世界美妆产业智库、立白日化智云等专业机构和行业品牌领导组成权威评委组，以《中国营销技术生态图谱7.0》数据库为基础样本，烯牛数据提供数据支持，通过设置多重指标、分别从不同维度进行专业评选。小知鸟作为客户服务领域的标杆企业，服务运营商客服领域已有20余年，积累了丰富的系统建设、产品研发、运行维护经验。多年以来，凭借着以AI赋能呼叫中心的产品研发初心，持续优化调整云在线客服系统，致力为客户提供更流畅、更便捷的服务体验。 目前，小知鸟已为电信、教育、餐饮、金融、保险、物流、应急等多个领域，提供了智能呼叫中心、智能在线客服等软件及服务。服务客户除三大运营商外，还包括宁德时代、隆基绿能、 蔚来汽车、小鹏汽车、58同城、蜜雪冰城等众多知名企业，深受行业标杆企业信赖与选择。 未来，小知鸟将继续行业深耕，发挥智能服务价值的最大化，加速推动企业智能化和数字化升级，用更优质的服务，更硬核的技术实力，帮助更多企业实现降本增效、提高客户服务体验感！ |
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